Интервью

«Чувство, что весь мир объединился»: — Максим Емелин о работе волонтером во время пандемии

Несмотря на смягчение режима, пожилым людям все еще нужна помощь. О том, как ее оказывают в Челнах — в этом интервью.
Текст:
Миля Сафина
С 12 мая режим самоизоляции ослаблен, но людям старше 65 лет, особенно имеющим хронические заболевания, по-прежнему лучше не выходить из дома без острой необходимости. Помогают им волонтерские организации, которые занимаются доставкой продуктов и лекарств. В Набережных Челнах зарегистрировано около 400 добровольцев, состоящих в разных волонтерских штабах.
О том, как устроена эта работа, нам рассказал Максим Емелин — предприниматель в области брендинга, продвижения и PR, а также промоутер проекта YU-67, который вступил в ряды волонтеров

Максим Емелин:

Я состою в волонтерском штабе молодежного центра «Орион». Узнал о нем от своего знакомого, Антона Киршина, который постоянно в кругах волонтеров и помогает в разы больше и чаще чем я. Им нужны были люди с автомобилем для развоза продуктов питания по адресам, я согласился и вступил в их ряды.
Волонтер — это тот, кто помогает и не ждет за это оплаты. Он не выясняет, существует ли вирус, как он появился и для чего, и в какой стране его разработали. Он просто делает дело, в котором кто-то нуждается. Использует свои временные и интеллектуальные ресурсы и действует.
Я бы разделил волонтеров на три категории:
Первая — люди, которые посвятили свою жизнь помощи. Именно они создают благотворительные организации и работают в них. Один из них Антон Актуганов, мне не раз приводилось с ним взаимодействовать. Он работает на всю Россию: филиалы основанного в Набережных Челнах добровольческого центра «Волонтер» есть в многих городах, это очень высокий уровень влияния в области добровольчества.
Вторая — люди, чья помощь, кроме стандартной, имеет информационное влияние. Кроме непосредственной деятельности эти люди могут подавать хороший пример другим. Я бы отнес себя к этой категории. Например, недавно я встретил пост в инстаграме, как челнинский блогер организовала уборку реки от мусора. Собралось немало желающих, и они сделали это. Для этого не обязательно быть блогером (я не собираюсь им становиться). Это может быть любой человек, хорошо известный аудитории, например, предприниматель, чей бизнес знают в городе.
Третья категория — люди, обладающие большими ресурсами, меценаты. Они могут благоустраивать город, вкладывая миллионы, и об этом могут знать единицы. Например, посмотрите на деятельность Олега Коробченко, основателя фирмы «Кориб». Поддержка спорта, благоустройство города, благотворительность. Я уверен, что он не остался в стороне от ситуации с пандемией. Однако, об этом мало кто знает, если не обращаться в определенных кругах. В моих стратегических целях тоже выйти на этот уровень в будущем.
Чтобы стать волонтером, нужно пройти обучение и получить сертификат волонтера. Я делал так:
1) Зарегистрировался на сайте dobro.ru в проекте мывместе2020.рф
2) Прошел обучающий курс для волонтеров по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации и заполнил тест для сдачи экзамена: edu.dobro.ru/courses/67/
3) Получил сертификат волонтера.
Далее я приехал в молодежный центр «Орион». Там проводят инструктаж, выдают справку и бейдж волонтера, средства индивидуальной защиты и бланки заявок для отчетности. Волонтеры состоят в специальном чате, где публикуются заявки. Удобно то, что ты можешь выбирать заявки поблизости, это не так сильно отвлекает от выполнения основной деятельности.
Выбрав заявку, ты получаешь контакты заказчика. Ему нужно позвонить и предупредить о времени приезда. Ты приезжаешь, получаешь от него список продуктов или лекарств, а также деньги. Каждый шаг фиксируется на фото.
Закупкой продуктов и лекарств занимается сам волонтер. Некоторые, кстати, работают без автомобиля. Мы полностью следуем инструкции и минимизируем любые контакты. Волонтеру нельзя входить в квартиру, принимать благодарности. Обязательны маски, перчатки (в том числе во время покупок) и наблюдение за состоянием самого заказчика.
Во время первого своего выезда я чувствовал, что весь мир объединился в решении всеобщей проблемы. Мне приятно быть частью этого положительного влияния на ситуацию. Я стараюсь рекомендовать тем, к кому приезжаю, смотреть поменьше новостей. Сидеть дома может быть нелегко, а если еще смотреть негативные новости, то общее состояние может неосознанно ухудшаться. Лучше смотреть приятные фильмы, выглядывать на улицу, переключать свое внимание. Заказчики ответственные люди, они следуют рекомендациям, не нарушая режим. Хочется, чтобы они чувствовали себя лучше.
Есть те, кто регулярно использует сервис. Запомнилась одна семейная пара классных пожилых людей. Они очень хотели мне заплатить. Пришлось приложить усилия, чтобы не принять от них вознаграждение. Я объяснил, что их согласие принимать от нас помощь и их доброжелательное отношение — это и есть оплата.
Волонтеров в «Орионе» сейчас больше, чем заявок. Я думаю, этому может быть несколько причин. Кто-то не знает. Кто-то не хочет доверять свои деньги, опасаясь вместо волонтеров отдать средства мошенникам. Люди могут неудобно себя чувствовать, прося помощи. У кого-то есть родственники и дети. Никто про это не говорил — обычно я общаюсь по делу, уточняю заказ, выражаю слова поддержки и возвращаюсь к своим делам.
Мне нравится помогать людям. Около 15 лет я так или иначе занимаюсь полезными для общества делами. Раньше организовывал проекты по поддержке молодежной субкультуры. Моя основная деятельность в области брендинга и рекламы и PR, в ее рамках я помогал благотворительным организациям в этой области. Даже сейчас представители общественных организаций могут обращаться ко мне в области продвижения. Я не буду просить за свою поддержку деньги у тех, кто помогает другим. Мне важно, чтобы эти организации могли оказывать влияние на большое количество людей, и получить в свои ряды больше сообщников. Обратиться ко мне за консультацией можно через социальную сеть Вконтакте, написав сообщение: vk.com/maxdubs.
Поделиться статьёй:
comments powered by HyperComments
Читайте также:
Made on
Tilda